お客様のご依頼で自宅へ出張サポート（レッスン）
ご連絡いただいたお客様のご依頼は「楽天カードを申し込んで届いたのはいいが初期の設定がさっぱりわからない」との事。教室のご近所の方で何度か訪問しているお宅。近いので自転車でお邪魔しました。
この依頼内容に「えっ、そんな簡単な事自分でできるじゃん！」と思われたかもしれないが、年配の方で最近パソコンを使い始めた人にとっては未知の世界で自分一人で作業するのは不安なのである。
楽天カードを楽天市場とe-naviに設定した
その方は楽天市場でよく買い物をしていたので楽天市場のお支払いを楽天カードに変更した。そしてカードの専用サイト【e-navi】に登録した。これでパソコンから何をいつ買ったか、支払金額はいくらかが簡単にわかる。
楽天カードをセットしたことにより楽天ポイントがさらにたまるので喜んでおられました。いくつになっても新しいことにチャレンジする姿勢は見習わないといけないなぁ(^^
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